רשת האינטרנט הרחיבה את פעילות ההתנדבות לאוכלוסיות שלפני כן לא התנדבו, והיא מאפשרת לרבים יותר לתרום מזמנם וכשרונם למען הקהילה.
להתנדבות באינטרנט יש מאפיינים ייחודיים, ביניהם:
גמישות בשעות העבודה של המתנדבים ומתן אפשרות לאנשים שאינם ניידים לתרום לחברה. בארגונים רבים ההתנדבות ברשת מהווה נדבך נוסף שמתווסף לכלל הפעילות של המתנדבים בארגון.
דוגמא מצוינת לקהילה של מתנדבים, אשר לא היתה מתגבשת ללא האינטרנט, היא קהילת מתנדבי הפורום של רונן פורת, אשר פועלים למען רווחתם של חולי הא.ל.ס בארץ ומהווים את גוף ההתנדבות של עמותת ישראלס.
במטרה לעודד את נושא ההתנדבות העושה שימוש ברשת האינטרנט, מעניק איגוד האינטרנט הישראלי מדי שנה את תג "מלאכים ברשת" לפעילות התנדבותית, של יחידים או קבוצות, המבוצעת תוך שימוש ברשת האינטרנט וניצול יתרונותיה של הרשת לצורך הפעילות.
