מסחר אלקטרוני וסליקה במערכת דרופל

מערכת דרופל, בה אני מפתחת את אתרי האינטרנט, בנויה בצורה מודולרית – ליבה בסיסית בעזרתה אפשר לבנות אתר ומספר עצום של מודולים, אשר מתווספים לליבה, כאבני לגו. היתרון של המבנה הזה, הוא שלא כל אתר צריך "לשאת על גבו" את כל המודולים הקיימים בדרופל, ובונה האתר בוחר רק את המודולים הנדרשים לו לכל פרוייקט.

אחד המודולים החשובים במערכת הוא מודול המסחר האלקטרוני. הוא מאפשר לבנות חנות בזמן קצר, להגדיר סוגי מוצרים, תמונות מוצרים, מחירים, דגמים וכו'. המודול "מדבר" עם רכיבים נוספים המאפשרים לבצע את הסליקה בעזרת paypal, טרנזילה ומערכות נוספות.

ממשק החנות

ממשק החנות צריך להיות ידידותי ונוח לשימוש. צריכה להינתן ללקוח אפשרות בכל שלב לצפות בעגלת הקניות שלו, להוסיף פריטים, לעדכן כמויות, למחוק פריטים שכבר נוספו לעגלה. דף התשלום צריך לכלול את הנתונים החיוניים בלבד. דף תשלום שהלקוח נדרש למלא בו מספר רב של פרטים, אשר אינם חיוניים לרכישה, מרתיע את הקונה ועלול לגרום לביטול העסקה. יש לוודא שהלקוח יקבל למייל מידע מפורט על הרכישה, התשלום ופרטי המשלוח, במידה ויש.

סליקה

הסליקה בישראל יכולה להתבצע בעזרת כרטיס אשראי, תוך שימוש במסוף של טרנזילה. לאחרונה מימשתי פתרון זה בשני אתרים: אתר מחצלות גאו ובאתר רשת חנויות האופניים ROCKNROAD. באתר גאו ניתן לשלם בארץ באמצעות טרנזילה, ואילו לגולשים בחו"ל ניתנת האפשרות לשלם בעזרת paypal. באתר ROCKNROAD מתבצעת הסליקה באמצעות כרטיס אשראי (במסוף של טרנזילה). עבור הקונה כל התהליך שקוף לגמרי, הוא נשאר כל הזמן בתוך האתר, והוא אינו מודע להתקשרויות עם המסופים השונים.

מה השלבים בדרך להקמת חנות אלקטרונית?

חברה המעונינת למכור מוצרים ולבצע סליקה באתר האינטרנט שלה נדרשת למספר צעדים:

• הקמת החנות באתר עצמו, בהתאם לשפה והמערכת בהם נבנה האתר.
• החנות צריכה לכלול מנוע סליקה, שיאפשר לבצע את התשלומים מתוך האתר, ויעביר את פרטי התשלום באופן מאובטח.
• הסדר עם חברת כרטיסי האשראי (אם איננו עובדים עם pay pal), או לחילופין הסדר עם paypal.
• במידה והסליקה נעשית באמצעות מסוף של טרנזילה, יש להסדיר עמם את ההתקשרות.
• רכישת רשיון SSL לצורך אבטחת האתר (ניתן להיעשות דרך חברת האחסון).

לפרטים נוספים על בניית אתרי מסחר, אתם מוזמנים ליצור קשר עם ענת כהנא.

15.8.2009